Помощь

  • Если моего размера нет на складе?

    Если размера нет в наличии, выберите из списка Ваш размер (который временно отсутствует на складе) и нажмите кнопку "Сообщить о появлении"
    Далее заполните все поля (Имя, контактный номер телефона и электронную почту)
    Когда размер поступит к нам на склад, Вам придёт электронное письмо с уведомлением о наличии размера на складе

  • Таблица Размеров

    Обратите внимание на то, что размер или мерки нужно указывать без добавок, так как по стандартам для спецодежды, мы делаем добавку на свободу облегания.

    Если Ваши мерки отличаются от стандартных параметров размера, и Вы хотите их изменить, уточните это в примечаниях к заказу при оформлении покупки.

  • Как снять мерки

    1. Снимать мерки необходимо сантиметровой лентой. Ленту не нужно натягивать очень сильно, но и нельзя выпускать слишком свободно.

    2. Поза должна быть максимально естественной. Станьте прямо, не напрягайте тело. 

    3. Мерки необходимо снимать поверх нижнего белья или легкой одежды, например, футболки или трикотажной кофты. Снимая мерки поверх плотной одежды, например, свитера или джинсов, Вы можете неправильно определить Ваш размер.

    4. Перед тем как начать снимать мерки, повяжите резинку, дополнительную сантиметровую ленту или шнурок вокруг талии. Это поможет правильно определить длину изделия и окружность талии.

    Мерки, которые нужны при выборе медицинской одежды

    За основу размера берется окружность груди пополам. Стандартные параметры размера (окружность груди, талии, бедер) Вы можете посмотреть в таблице размеров на нашем сайте в карточке товара.

    • обхват груди - сантиметровая лента проходит горизонтально по наиболее выступающим точкам груди и лопаток и по подмышечным впадинам;

    • обхват талии - измеряется по самому узкому месту талии;

    • обхват бедер - эта мерка измеряется по самым выпуклым точкам ягодиц и наиболее широкому месту бедер.

    Обратите внимание на то, что размер или мерки нужно указывать без добавок, так как по стандартам для спецодежды, мы делаем добавку на свободу облегания.

    Если Ваши мерки отличаются от стандартных параметров размера, и Вы хотите их изменить, уточните это в примечаниях к заказу при оформлении покупки.

  • Как ухаживать за медицинской одеждой

    Бережный уход за изделиями помогает существенно продлить срок их службы и сохранить прекрасный внешний вид. Вот несколько простых правил, которым нужно следовать, чтобы Ваша медицинская одежда как можно дольше сохраняла свой первоначальный цвет и вид:

    • стирка при t 30°C

    глажка при t 100-130°C

    • не использовать хлорсодержащие отбеливатели

    допускается чистка в перхлорэтирене и уайт-спирите

    изделие нельзя сушить в стиральной машине с центрифугой 

  • Как оформить заказ?

    С помощью навигационного меню, в каталоге выберите интересующий вас товар, выберите из списка его размер и добавьте в "корзину". Чтобы оформить заказ перейдите в "корзину", укажите ваши личные данные, удобные способы оплаты и доставки. Если заказ прошел успешно - вам придет письмо на электронный адрес и смс с подтверждением заказа.

  • Как отменить заказ?

    Отменить заказ можно позвонив по номеру +38 (093) 260 26 21 или +38 (098) 326 14 11. Если вы уже оплатили покупку с помощью карты, деньги вернутся на ваш счет в течение 2 рабочих дней.

  • Могу ли я обменять товар? Что делать, если не подошел размер?

    Если вы не использовали товар, мы обменяем его в течение 7 рабочих дней с момента покупки. Для этого вам необходимо позвонить по номеру +38 (093) 260 26 21 или +38 (098) 326 14 11

    Все расходы, связанные с возвратом товара, несет покупатель.

  • МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР?

    Да. Вернуть товар вы можете в течение 14 дней с момента покупки. Для этого вам необходимо позвонить по номеру +38 (093) 260 26 21 или +38 (098) 326 14 11. Обязательное условие возврата - абсолютная сохранность изделия и его сопроводительных и опознавательных деталей (ярлыков, бирок, элементов фурнитуры и т.д.).

    Все расходы, связанные с возвратом товара, несет покупатель.

  • НУЖНА ЛИ РЕГИСТРАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПКИ?

    Регистрация не обязательна, но она дает дополнительные возможности для комфортного онлайн-шопинга: позволяет создавать списки избранных товаров и следить за историей покупок (“Избранное” и “История заказа”).

  • ЗАЧЕМ МНЕ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?

    Регистрация на сайте позволит отслеживать историю покупок, вести список избранных товаров, а также сэкономит время на шопинг - введенные однажды, ваши данные будут автоматически отображаться при заказе.

  • КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?

    Заполните специальную анкету в разделе “Регистрация”. После мы вышлем на ваш e-mail ссылку, подтверждающую регистрацию.

  • КУДА ОБРАЩАТЬСЯ С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ВОПРОСАМИ?

    Любые вопросы относительно работы интернет-магазина MODNEY-DOKTOR.COM вы можете задать нашему менеджеру по номеру +38 (093) 260 26 21 или +38 (098) 326 14 11 (время работы: ПН-СБ : с 10-00 до 19-00, ВС – ВЫХОДНОЙ) или написав электронное письмо на hello@modney-doktor.com

Фильтр
Найдено 5 
Удалить список?
Чтоб вести свой список желаний, нужно